ptstrainingจัดอบรมหลักสูตร กลยุทธ์การขายเชิงที่ปรึกษาในแนวทางของ NLP

หลักสูตร กลยุทธ์การขายเชิงที่ปรึกษาในแนวทางของ NLP
วันศุกรที่ 27 กรกฎาคม 2555 เวลา 09.00-16.00 น.
โรงแรมอมารี บูเลอวารด์ ถนนสุขุมวิท ซอย 5
วิทยากร อาจารย์ธรรมศักดิ์ อรชุนวงศ์
 ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Marketing Director-Alliance for Consultancy Co.,Ltd.
 APEC-IBIZ Certified (APEC-International Network of Institutes of Small Business Counselor)
 Advanced-NLP-Certified Diploma Master-C.H.T.S.P (The Center of Research and Training Subconscious Power) ประสบการณ์ทำงาน (อดีต )  ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาธุรกิจ Business Planning & Development Manager-Thai Yamaha Marketing Co., Ltd.
 ปัจจบันเป็นที่ปรึกษา วิทยากรและอาจารย์พิเศษด้านการวางแผนการขายและกลยุทธ ทาง การตลาดใหก้บองค์กรภาครัฐและเอกชนมากมาย
ปัจจุบันเป็นยุคการขายและการตลาดที่องค์กรจะตองเน้นโดยการนำลูกค้าเป็นจุดศูนย์ กลางและเปลี่ยนจากการขายโดยใช้การนำเสนอสินค้าอย่างเดียวมาเป็นการสร้างความสัมพันธที่องกรค์มีกับลูกค้าเป็นหลักการขายเชิง ที่ปรึกษาเป็นคําตอบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดทางหนึ่งในยุคปัจจุบันที่จะเข่าใจปัญหาและความ ต้องการที่แท้จริงของลูกค้า้ให้คำปรึกษา และสร้างความสัมพันธ์เพื่อที่ จะตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าได้ดี NLP เป็นการศึกษาในเชิงศาสตร์และศิลป์ของการคิดการสื่อสาร และพฤติกรรม NLP : Neuro Linguistic Programming ซึ่งได้เริ่มมี การพัฒนา โดย Master Richard Bandler และ Dr.John Grinder จุดเด่นของหลักสูตร  ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้แนวทางและกระบวนการในขายเชิงที่ปรึกษาในแนวทางของ NLP ตั้งแต่การเตรียมตัว (Preparation for Creditability) การสรางความสัมพันธ์ (Rapport) การวิเคราะห ค้นหาความต้องการที่แท้จริงของ ลูกค้า้ (Need) การทดสอบความไว้วางใจที่มี ระหว่างผู้อบรมกับลูกค้า้ (Trust) การปิดการขาย (NLP Closing) ตลอดจนกลยุทธ การแก้ปัญหา ตามแนวทางด้านการขายและการตลาด เพอสร้างความพึงพอใจให้ ก้บลูกค้าและแนว ทางการนําความรู้ไปใช้ก้บองค์กรเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
หัวข้อการสัมมนา
1. แนวคิด (Concept) และ หลักการ (Principles) ที่สำคัญของ NLP ที่เกี่ยวข้องกับการขาย
o การปรับสภาพเพื่อเตรียมพร้อมในการขายแบบ NLP (Mind State Management)
2. การเตรียมความพร้อมก่อนการนำเสนอสินคาและบริการ (Preparation)
o การแบงกลุ่มลูกค้าตามความสำคัญทางการตลาด
o วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บรโภคในรปแบบต่าง ๆ อาทิเช่น D-I-S-C Model
เพื่อการออกแบบการขายและมีหลักการขายเชิงรุก
3. แนวทางการขายเชิงรุกอย่างนักการตลาดยุคใหม่มืออาชีพ
o การขายอยางนักการตลาดยุคใหม่ ตามหลักเศรษฐจิตวิทยา
o การวิเคราะห์ความต้องการทื่แท้จรงของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Need)
o การเปลี่ยนจุดแข็งให้เป็นจุดขายอย่างมีประสิทธิผล (FABA)
o การวิเคราะห์ กระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของลูกค้ายุคทางเลือกสูง
o (Customer Pyramid Needs and NLP-AAIDA Model)
4. หลักการที่สำคัญของการโน้มน้าวและจูงใจ (Influencing and Persuasion Principles)
o เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ (Rapport) ์
o เทคนิคในการสร้างความเชื่อถือ (Credibility) เพื่อการโน้มน้าวและจูงใจ
o เทคนิคการโน้มน้าวจูงใจโดยการใช้เทคนค Matching and Mirroring และ Pacing and Leading
o การพัฒนาเทคนิค การฟังแบบ Active Listening และ Empathic Listening
5. ทักษะการนำเสนอผลลพธ์ให้ก้บลกค้า้
o การนําเสนอแบบ 3C เพื่อให้ ลูกค้าประทับใจ
o เทคนิคการตั้งคำถามตามแนวทาง NLP (Meta Model)
o การตอบโต้ข้อโต้แย้งและการปิดการขาย (NLP Objection and Closing),Embedded Command, Yes! Effect
o เทคนิค Anchoring: การช่วยให้ลูกค้าขจัดความคิดลบเก่าๆ ให้หมดไปสร้างความคิดบวกและสร้างสรรค์
o การทดสอบความไว้วางใจที่มีกับลูกค้า้ (Trust)
ค่าสัมมนาท่านละ 3500 บาท
วิธีการชำระเงิน
เช็คสั่งจ่ัาย Professional Training Solution Ltd.,Partnership
โอนเงินเข้าบัญช หจก.โปรเฟสชั่นแนล ่ เทรนนิ่ง โซลูชั่น
ธนาคารกสิกรไทย สาขาเดอะมอลล์บางกะปิบัญชี ออมทรัพย์เลขที่ 732-2458238 ( ส่งสำเนาใบฝากเงิน พร้อมใบสมัครมาที่ Email : ่ี [email protected] เพื่อยืนยันการชำระเงิน และใช้เป็นหลักฐานการสมัคร )