ซ่อมบำรุงรักษารายปีปริ้นเตอร์ Maintenance Agreement Contract Printer (MA) โทร. 089 0999 026 www.printersiam.com

อุปกรณ์ไอทีเป็นเครื่องใช้สำนักงานมีความจำเป็นต่อการทำงานและชีวิต   ปริ้นเตอร์เป็นอุปกรณ์สำนักงานชนิดหนึ่งที่เป็นส่วน display และหาบริษัท MA ยากมากๆ  ดังนั้นเมื่ออุปกรณ์มีปัญหา ควรจะมีช่างผู้เชี่ยวชาญดำเนินการแก้ไขปริ้นเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งการทำสัญญาบริการด้านการดูแลบำรุงรักษา (Maintenance Agreement Contract (MA)) นั้นจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพื่อให้คุณได้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่มีค่าของท่านจะได้รับการแก้ไขได้ทันเวลา  ปริ้นเตอร์สยามแบ่งการให้บริการ เป็นสองแบบ ดังนี้ Onsite Service
   ซ่อมเครื่องที่ Site งานลูกค้า
            กรณีปริ้นเตอร์ท่านเสีย ที่บ้าน/องค์กร/บริษัท/ห้างร้าน โทรเรียกบริษัทเรา เราจะทำการประเมินราคาคร่าวๆ เช่น ยี่ห้อ โมเดล สภาพโดยทั่วไป อาการเสีย สถานที่นัดพบ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ติดต่อ และบริษัทฯ เราจะส่ง ช่างไปทำการซ่อมให้ท่าน ณ ที่ทำการของท่าน โดยจะไปภายใน 24 ชั่วโมง
           เมื่อช่างไปถึงที่ทำการของท่าน ช่างจะดำเนินการตรวจสอบ และเสนอราคาอีกครั้ง เมื่อท่านอนุมัติเราจะซ่อมในทันที หรือกรณีซ่อมไม่ได้ขณะนั้น เราจะทำการยกเครื่องกลับบริษัทฯ เพื่อทำการซ่อม เมื่อเสร็จแล้ว เราจะนำข้อมูลของเครื่องกลับบริษัท และเก็บเงินกับองค์กรของท่านในวันนั้นหรือในวันถัดไป MA ( Maintenance Agreement Contract ) การทำสัญญาบำรุงรักษารายปี
   การทำสัญญาบำรุงรักษารายปี MA ( Maintenance Agreement Contract)
          เมื่อเครื่องพิมพ์หมดอายุในการประกัน ซึ่งมักจะอยู่ในระยะ 1 ถึง 3 ปีโดยทั่วไป ผู้บริโภคโดยส่วนใหญ่จึงต้องดูแล รับผิดชอบเอง ซึ่งบางครั้งก็มักประสบปัญหาต่างๆ เช่น ไม่มีความรู้ความชำนาญในการดูแลซ่อมบำรุงปริ้นเตอร์ และไม่มีอะไหล่เพียงพอ ไม่มีเวลาเพราะมีงานอื่นๆ สำคัญรอทำอยู่ ไม่มีทีมช่างในบริษัท ที่ทำหน้าที่ดูแลเฉพาะด้าน ดังนั้น ทางบริษัทเรามีบริการ MA(Maintenance Agreement Contact)โดยจะทำสัญญาซ่อมบำรุงกับองค์กรของท่านเป็นรายปี
          ดังนั้นเมื่อองค์กรของท่านต้องการการซ่อมบำรุงที่ไว้ใจได้ ควบคุมค่าใช้จ่าย และได้รับการดูแลเอาใจใส่ตลอดเวลาจากทีมงานเรา (ปริ้นเตอร์สยาม)  โดยทางบริษัทฯ เราจะทำการ ตรวจเช็คเครื่องท่านปีละ 4 ครั้ง และเราจะเสนอราคาแบบรวมอะไหล่ ซึ่งจะทำให้ท่านไม่ต้องเสียเวลายกเครื่องไปซ่อมและต้องรอ หรือไปอีกเที่ยวเพื่อยกกลับ และไม่ต้องเสี่ยงกับร้านซ่อมไม่มีความชำนาญพอ ซึ่งเมื่อซ่อมอาจทำให้เครื่องของท่าน แตก หัก หาย อุปกรณ์การใช้งานไม่ครบ การใช้งานไม่ดีเหมือนเดิม และในที่สุดอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินกว่าที่ท่านคิดไว้ Service Level Agreement ( SLA) Type I ; 9x5xNBD:   พร้อมให้บริการใน 9 ชั่วโมง เวลาทำการตั้งแต่เวลา 7:00-16:00 ตลอด 5 วันทำการวันจันทร์ถึงศุกร์ และมีการตอบสนอง (Response Time) ในวันรุ่งขึ้นหลังจากได้รับแจ้งเหตุผิดปกติ
Type II ; 15x6x4:  พร้อมให้บริการใน 15 ชั่วโมง เวลาทำการตั้งแต่เวลา 7:00-22:00 ตลอด 6 วันทำการวันจันทร์ถึงเสาร์ และมีการตอบสนอง (Response Time) ภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งเหตุผิดปกติ
Type III ; 24x7x4: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่งโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดหยุดนักขัตฤกษ์ และมีการตอบสนอง (Response Time) ภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งเหตุผิดปกติ สนใจติดต่อให้บริษัทฯ เข้าไปประเมินราคาหรือออกใบเสนอราคาได้ ไม่เว้นวันหยุดราชการ โดยติดต่อคุณหนุ่ม Hotline 24 ชั่วโมง Call.. 089-0999-026 
เมื่อติดต่อเราท่านจะได้รับความสะดวกสบาย และการแนะนำที่ดีจากเรา ให้องค์กรของท่านใช้งานปริ้นเตอร์อย่างคุ้มค่า และยาวนานที่สุด...
 
                                                 Email : [email protected]                                             Website :  http://www.printersiam.com/">www.printersiam.com