โปรแกรมบริหารลูกค้าสัมพันธ์ inTouch CRM

inTouch CRM เป็นโปรแกรมบริหารลูกค้าสัมพั
นธ์ CRM  CRM Software ที่จะช่วยให้องค์กรของท่าน มีประสิทธิภาพในการปฏิสัมพันธ์ กับลูกค้า สามารถใช้งานได้หลายธุรกิจ โปรแกรมถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ก็มาสารถใช้งานได้
inTouch CRM เป็น CRM Software โปรแกรม CRM ใช้ SQL Server เป็น Database ถูกออกแบบจากเทคโนโลยี .Net ของ Microsoft จึงทำให้การทำงานเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ระหว่าง Windows และ Internet นอกจากนี้ ยังสามารถ Import ข้อมูลลูกค้า จาก Application อื่น เข้ามายังระบบ และ Export ข้อมูลจากระบบ ไปยัง Application อื่น สำหรับด้านความปลอดภัยของข้อมูล ขอกจาก Database ที่ใช้ SQL แล้ว ในส่วนของโปรแแกรม สามารถตั้งรหัสผ่านได้หลายระดับ และกำหนดการเข้าถึงได้ทุกเมนู ดูประวัติการใช้งานของ User
inTouch CRM มีความยืดหยุ่นต่อการเลือกซื้อ ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องซื้อ Module ที่ไม่ได้ใช้งาน จึงทำให้ค่า Software ที่จำหน่ายคิดเฉพาะ Module ที่ใช้งานเท่านั้น สำหรับลูกค้า สามารถใช้งานได้หลากหลายธุรกิจ เช่น ธุรกิจบริการ ขายสินค้าทางโทรศัพท์ สำนักงานต่างๆ ฯลฯ
CBS Software ประกอบด้วยระบบการทำงานดังนี้
1. Customer Relationship Management - CRM
2. Sales Force Automation - SFA
3. After Sales Service - ASS
4. Call Center System - CCS
สนใจติดต่อ : 024244242 ต่อ 101  www.cbs.co.th